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哈尔滨工商系统启动ISO9001质量管理体系


信息来源:黑龙江日报  发表时间:2012-11-29


黑龙江新闻网讯 为加快工商行政管理制度化、规范化、程序化、法治化进程,进一步提升工商管理行政管理和服务水平,哈市工商系统25日启动ISO9001质量管理体系。

据了解,多年来,工商工作在注册登记、监管执法、消保维权等方面面临很多难题。引进ISO国际标准化体系,可进一步规范行政行为,规避各种风险。将登记注册、市场监管、消保维权等各项工作的活动和质量过程纳入受控状态,减小各种偏差。通过加强标准化建设,做到一切工作有程序,一切程序有控制,一切控制有文件,一切文件有标准。导入ISO国际标准化体系,在目标管理的框架下,强调“岗、权、责”相统一,通过“过程记录”,对各岗位人员随时进行定量评分,提高工作的可追溯性,使绩效考核结果更加真实可信,在全系统营造一个公开、公平、公正的考核评价体系。


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