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北辰公证行业率先引入ISO9000认证


信息来源:天津网     发表时间:2012-12-08


一向用于企业的ISO9000 质量认证体系引入北辰区法律服务市场。目前,北辰公证处作为全市的试点率先向这个“高标准”冲击,目前已经获得成功,取得了天津市首家公证行业的ISO9000质量认证体系证书。

北辰公证处作为本市第一个把质量体系认证和公证行业紧密结合的公证处,从2010年1月开始准备质量体系认证和审核工作。通过质量管理体系这个载体,不仅使管理工作更加科学化、系统化、制度化,而且进一步提升了管理水平。质量体系认证是按照文件化、程序化的管理模式,通过深化和细化公证人员职责和工作流程来规范服务行为,使每个公证人员和每项工作都分工明确,职责到位,有章可循,有据可查,做到了人人有专责,事事有人管。一旦发生差错,通过系统性的溯源,可以从工作流程及工作环节的接口找出原因,实施有效的纠正,防止差错重复发生。


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