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芦淞城管引入ISO9001质量管理体系


信息来源:株洲网     发表时间:2012-12-14


12月8日,芦淞区城市管理工作通过ISO9001:2008质量管理体系国家级专家组的现场审核,成为湖南省城市管理系统和市区(县)政府组成行政机关首家通过该体系认证的部门。

据悉,ISO9001:2008质量管理体系是国际认可的、较为科学规范的管理体系,包括编制修定标准、贯彻执行标准、对标准实施进行监督三个过程。通过导入ISO9001:2008标准,芦淞区城市管理工作从机制上、行政运作流程上趋于严谨、科学和有序,促进了城市管理职能由“管理”向“服务”转变,更加适应了行政管理与国际接轨的要求。

目前,芦淞区城管局形成了岗位职责清晰、流程周密、考核严格、奖惩分明的工作格局,做到了工作有目标,做事有标准,跟踪有记录。该局将充分利用质量标准化管理体系,全力打好城市管理提质战役。


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