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徐州律所首次通过 ISO9001质量管理体系认证


信息来源:中新网徐州新     发表时间:2011-05-16


近日,江苏茂通律师事务所通过了ISO9001国际标准质量体系认证,成为徐州市律师业首家获得该标准认证证书的律师事务所。

ISO9001:2008质量管理体系,是国际标准化组织(ISO)立足于促进国际贸易与交流,减少贸易壁垒,综合世界发达国家的管理经验,而制订的国际互认的质量管理体系标准。ISO9000系列质 量体系标准已为世界上100多个国家和地区所采用。为加强律师事务所的自身建设,增强社会的认知度及法律服务市场的竞争能力,江苏茂通律师事务所在徐州律师行业中率先选择了ISO 9001 国际质量管理体系认证。

江苏茂通律师事务所从今年1月份起,依据ISO9001标准要求编写了本所《质量手册》、过程控制《程序文件》和几十个作业指导文件,形成新的服务质量保证文件化体系,并于2月1日颁布运 行。为使全体律师及行政管理人员更好地掌握标准要求,该所对全体人员进行了质量体系培训,并逐步将各项服务和管理工作纳入新的质量体系控制范围。在新体系运行一段时间后,该所认 证工作小组先后两次对照体系文件要求进行内部自我审核,内容涉及体系要求的全部要素,对审核中发现的问题及时制定、采取纠正措施,使质量保证体系逐步趋于完善。通过认真扎实的工 作,江苏茂通律师事务所于近日通过ISO9001质量管理体系认证。

新的质量体系的运行不仅保证了服务过程的规范和服务质量的稳定,同时也更大限度地减少了律师执业过程中的工作失误,对于防范和降低执业风险、消除经营隐患具有重要意义。该所通过 国际质量体系认证,为我市法律服务中介组织和司法行政机关适用国际质量管理体系标准,注重服务质量,以管理求效益开了好头。


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