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无名也有良品 网货正推“ISO标准”


信息来源:南方都市报     发表时间:2011-05-23


网购最大的好处是什么?品种多,价格低。最大的坏处是什么?看得见摸不着,相对容易买到质量不好的产品。根据今年4月阿里研究中心的调查结果显示,72.55%的消费者希望网购平台加强商品质量认证和市场监管。

2011年5月10日,淘宝开设首个B2C无品牌商城———无名良品,并发布公告称:即日起,该平台将推出良品质量认证体系,委托第三方权威认证机构对入驻商家和商品进行认证,只有通过认证才获准在该平台开业销售。据悉,这是国内关于网货的首个质量认证体系,以此解决消费者网货质量难保障的难题。

平台 网购ISO参照国家标准

什么是无名良品?无名良品总经理喻策解释说,“我们将依照国家标准,在每个行业内目分别选取消费者最关心的项目,制定网货的‘ISO 9001标准’,替消费者先行检测,让大家购买到‘虽然无名,但是有质量保障’的‘良品’,从而降低网购的顾虑和风险。”

ISO 9001标准是国际标准化组织(ISO)颁布实施,在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准,第三认证方不受产销双方经济利益支配。那么网络ISO的认证体系将是怎么样的呢?

记者了解到,以日常的服装类目为例,在无名良品的质量认证体系中,将参照国家标准,对包括纤维成分、外观、缩水率、异味等检测;而对要求更为严格的母婴类还增加了PH值、甲醛、铅、镉、双酚A等多项有害物质验证。

卖家 有认证销售额增长10倍

从具体操作上来看,无名良品的准入门槛的确不低。它要求报名进驻企业在通过国家工商部门、税务部门相关认证的基础上,与“品牌限制目录”不冲突,一些特殊行业还需要国家规定的行业准入证明;接下来,通过平台与国际权威第三方认证机构联合验证合格的商家,成为无名良品认证商家;通过第三方对产品质量各项指标进行检测,合格产品才被贴上“良品”标志,货物上架后还需随时迎接不定期抽检。

这样的层层设卡,会不会徒增店主的负担呢?要知道普通商家开店只需要短短几步而已。郭小斌是东莞卖家,经营一家名叫恬心女孩的韩风服装店。加入无名良品的初衷在于,他认为这种认证机制是大趋势,但自己的品牌知名度还不足以进入商城,可以说无名良品的概念是正中下怀。然而加入之后不长的时间内,变化是惊人的,销售额增长了十倍。当然这也对销售、供货等环节提出了挑战。小郭表示如果自己的经验和能力再充分点,相信会有更大的作为。

影响 东莞无名 绝好机会

东莞作为制造业重镇,一直都处在一个有质量、有产品但无品牌的尴尬局面。近年来,随着原材料、劳动力成本上涨,人民币升值,外部市场需求降低等因素的影响,辉煌的“东莞模式”面临出口难、转型难的问题。但因为多年来小企业们从事的是低附加值的代工生产,不但对国内市场不了解,更没有自己的品牌和销售渠道,寻求内销也困难重重。

这样看来,无名良品非常适合东莞的实际情况,用认证提升口碑,口碑有了创品牌就不难了。阿里巴巴集团董事局主席马云表示:“上头有知识产权压着,下头能源、石油一掐,中国只能当工厂。唯一破这个局的是互联网!我们正在做的‘无名良品’,就是希望帮助‘没品牌、没设计、没渠道’的制造业者出口转内销。”


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