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龙塔梦园老年公寓获我市首个ISO质量认证


信息来源:橙网新闻频道     发表时间:2011-10-24


“就唱《社会主义好》嘛!”昨天上午9:30,当我们来到重庆渝北区龙塔梦园老年公寓,16个老太太自组的合唱团正在花园里商量唱什么歌。走进公寓楼内,11个老人正在做广播体操。在这里,平均年龄80多岁的老人们个个精神矍铄。龙塔梦园究竟有什么绝招?

“我们这里大多数都是生活能够自理的老人。”梦园负责人赵主任说,要说有什么特色,可能是他们会组织老人,让他们更多地管理自己。

赵主任所说的“自己管理自己”,其实是梦园从国外学来的一个新办法,叫“老人议会”。“老人议会”由入住的全体老人参加,采取无记名投票,差额选举的方式,由老人们自己选出代表。代表们不仅组织大家互相帮助,管理日常吃饭、分餐等,也负责组织大家活动,向梦园管理方提出建议,沟通意见。

“老年议会”每年底换届选举一次。赵主任说,老人们很重视这个选举,所以年底也是梦园最忙碌的时候。现在老年公寓共入住了151位老人,共选举老人代表28个。

今年9月21日,龙塔梦园还获得了ISO9001:2008质量认证。标志着我市养老服务事业开始迈入系统化、标准化的新里程。除了ISO认证,梦园还推行养老机构管理信息系统,为每一个入住的老人建立电子档案。随着这个系统的全面应用,家属今后也可在网络上直接查询老人的现状。


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