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一、广泛的咨询服务项目

艾索管理咨询公司主要从事ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO13485、ISO22000、ISO/TS16949、ISO/IEC17025、SA8000、AS9100、TL9000、ISO27000、QC080000、IRIS等管理体系认证咨询,人力资源管理、卓越绩效管理、流程再造、精益生产、现场管理、战略管理、组织管控等管理咨询和管理培训。广泛的咨询服务项目,为多项目需求的客户规避了重复寻找机构的烦恼,为客户做到真正省心、省钱。

二、完善的业务覆盖网络

艾索顾问机构总部在厦门,先后在福州、泉州、深圳、佛山、武汉、金华、台州、南昌、吉安设立了服务机构,已初步形成覆盖福建、广东、湖北、浙江、江西等地区的业务网络,能为各地区企业提供快速、便捷的管理咨询、管理培训及售后服务。

三、专业的咨询讲师队伍

艾索顾问机构拥有大批一流而稳定的专业咨询师队伍及配套服务人员,他们均具有多年业界实务经验、深厚理论基础,同时深谙中国境内各类企业的管理现状及其与国际化接轨之道,能够有效地把企业管理的提升和标准(理论)的符合有机地揉合在一起,真正使企业做到“标准(理论)为我所用”。专业的咨询讲师队伍,可为业界提供全面和深入的企业管理技术支持。

四、独特的咨询服务方式

艾索顾问机构的专职咨询师专业知识过硬、实战经验丰富,严格按照《咨询师服务规范》要求,采用驻厂咨询的方式,投入时间更充分,咨询程度更深入。无论您的企业是刚起步还是已形成规模,是制造业、服务业或是行政、事业单位,我们都可以为您“量身定制”最合适的管理解决方案。

五、规范的服务监督机制

艾索顾问机构制定了规范的内部管理制度,健全了完善的服务保障体系,咨询师在辅导过程中,将严格按《咨询师服务规范》对咨询进度和咨询质量进行监督管理,使咨询的每一个环节在严格受控状态下进行,以保障咨询服务质量满足和超越顾客期望。

六、密切的合作伙伴关系

艾索顾问机构与多方达成了良好的合作关系,赢得社会各界赞誉。公司不仅与政府机构、科研机构、各行业协会保持着良好的沟通关系,而且还和国际、国内知名的认证机构有着广泛的联系与密切的合作,如:法国BV、德国TUV、英国BSI、瑞士SGS、挪威DNV、中国质量认证中心、方圆标志认证集团等。还有我们服务过的客户,已和我们成为了长期合作伙伴关系,其中有多数从艾索顾问机构的系统化服务中持续受益。


  七、热情的在线技术支持

艾索顾问机构已建立两大主力网站:http://www.newiso.cn(艾索营销网站)和 http://www.iso-iso9000.com(艾索官方网站),充分利用现代化互联网渠道。不论您是我们的老客户,还是素未谋面的潜在客户,或者只是对咨询行业感兴趣的朋友,只要你会上网就能轻易在搜索引擎上找到我们的网络在线交流方式,网络客服会为您提供热情且耐心的在线解答和技术咨询。

八、贴心的客户服务热线

艾索顾问机构已在业内率先开通400全国客服热线,您通过拨打400客服热线,能更加方便、快捷、有效的与我们进行沟通,以便我们为您提供更好、更适合的高质量咨询服务。

我们的全国客服热线是:400-681-9001

九、通畅的客户投诉渠道

艾索顾问机构全员恪守“六心”服务理念,即:用心、专心、细心、耐心、贴心、省心。真心诚意地为您提供增值服务,为新老客户提供以下投诉渠道:

1)拨打全国客服热线:400-681-9001转客服部;

2)与我们客服QQ进行网上交流,QQ:113961011;

3)发电邮至:seoiso@126.com;

4)写信件寄往:厦门市思明区湖滨北路225号,厦门艾索管理咨询有限公司总经理助理 李立方(小姐)收。

如果您对我们的服务或服务人员不满意,希望您能通过以上渠道与我们取得联系。我们将会征求您的意见,是否替您保密身份,并且会在收到您的投诉后24小时内做出安排并协调处理完毕。

我们的服务质量还有上升空间,希望得到您的支持!

十、免费的网上售后服务

凡是艾索顾问机构的签约客户,都能真正免费在网上享受我们的管理专家提供的专业技术咨询服务。我们的宗旨是:超越客户的需求,为客户提供增值服务,直到让客户感动!